Туризм и люди с ограниченными физическими возможности: «исповедь» отпускника

Туризм и люди с ограниченными физическими возможности: «исповедь» отпускника fr

 

Я живу в Марселе и работаю в Электроэнергетической компании Франции (EDF). У меня за плечами более двадцати операций, но я бодр духом и, как и многие другие, хочу жить полноценной жизнью.
Я радуюсь любым возможностям развеяться: посетить историческое место или заняться спортом. Зимой я катаюсь на лыжах, специально спроектированных для людей с ограниченными физическими возможностями (handiski), на  савойском курорте Сези, где достаточно распространена такая практика.
Я попробовал свои силы  в верховой езде - неподалеку от моего дома есть конюшня. Конечно же, я воспользовался некоторыми хитростям и приспособлениями системы «Д», потому что полностью адаптировать экипировку и оснащение под инвалида не такая уж простая задача. Но при достаточной мотивации сотрудников можно добиться отличных результатов, а именно интеграции в общество и повседневную жизнь человека с ограниченными возможностями, тренирующегося бок о бок с обычными спортсменами.
Что касается пляжного отдыха, то я высоко ценю усилия курорта Грау-дю-Руа в Гаре:  легкий доступ к воде и наличие Tiralo, вездеходного инвалидного кресла, в совершенстве адаптированного для плавания. Таким образом, я имею возможность купаться.
Вот примеры некоторых структур на местах, которые часто содействуют обеспечению полной автономности и самостоятельности туристам с ограниченными физическими возможностями и избавляют их от необходимости прибегать к услугам сопровождающих лиц. Качество приема, безусловно, зависит от соблюдения правил и от учета вещей, предусмотренных соглашением "Туризм и инвалидность", но в большей степени, пожалуй, от настроя и состояния души. В качестве примера хотелось бы привести отель Робинсон в Бокере (Гар), расположенный на правом берегу Роны в двух шагах от Камарга.

«При выборе отеля, в котором я собираюсь отдыхать, я не делаю акцент на наличии у него специальной эмблемы. В первую очередь, я определяю для себя направление своего путешествия, и лишь затем решаю, где мне остановиться. Два года назад я уже был в Бокере. Изначально, архитектурный проект здания не предусматривал специального оборудования для инвалидов, но я не могу не отметить настрой и готовность помочь всего персонала.  Я вернулся туда весной 2006 года. Теперь «Робинсон» вправе на законных основаниях размещать эмблему «Туризм и инвалидность» в четырех категориях (инвалиды с нарушениями двигательной системы, церебральной системы, слабовидящие и слабослышащие), поскольку в отеле предусмотрены все необходимые детали, а самое главное домашняя обстановка! 

Моник Леон, хранительница: «Отель был основан около шестидесяти лет назад моими родителями и представляет собой комфортный трехзвездочный отель, отмеченный также «3 каминами» по системе классификации организации Ложи де Франс. Но я испытывала определенное смущение от того, что мы не можем предложить людям с ограниченными физическими возможностями комфортных условий. Тогда, в один год для решения этого вопроса я заложила в бюджет дополнительную статью расходов: «реконструкция». 

Итог:  две специально оборудованные очень изящные комнаты. Вопрос оснащения – это не  только удобный доступ к душу. «Меня  консультировал мой друг, человек с ограниченными возможностями, что и позволило мне, в конечном счете, разобраться в требованиях устава организации «Туризм и инвалидность». Один из номеров отеля оборудован специальной ванной. «Кроме того, предусмотрена специальная рампа, которая ведет от лифта к бассейну. И это не просто декорации! Купаться настоятельно рекомендуется!
Отель «Робинсон» оснащен яркими электрическими выключателями, размещенными на белых стенах с тем, чтобы слабовидящие без труда их находили. «Что касается персонала отеля, то он не получил специальной подготовки, связанной с этой проблемой, поскольку умению и желанию создать определенную атмосферу научить невозможно. Успех кроется в доступности услуг, уважении к клиенту, независимо от того, в какой степени ограничена его автономность.»

www.hotel-robinson.fr

На заметку
Почти каждый четвертый француз отмечал в той или иной степени свою ограниченность в возможностях или зависимость, в том числе речь идет о пожилых людях, испытывающих  проблемы со здоровьем в силу возраста. По различным оценкам во Франции проживает 5,5 миллионов человек с ограниченными возможностями.
Около 60% из них (по результатам исследования, проведенного Национальным центром туризма - ODIT) выражает желание путешествовать и проводить время, как и другие, а именно: иметь возможность выбора из всего спектра услуг  в сфере туризма и отдыха, обладая при этом полной автономностью и не будучи изолированными от остальной части общества.
www.handivacances.com

Посмотреть

Поблизости